Automaticky volím tu keď potrebujem o Krúžky alebo podložky

Vyjadrenie nášho obchodu

Ďakujeme pekne za hodnotenie a objednávku! Sme radi, že sme si „zatelefonovali“ bez rušenia, výpadkov a najmä s porozumením :-) Komunikácia je pre nás základ – a keď ide hladko, všetko ostatné už ide ako po masle. Tešíme sa nabudúce – na ďalší hovor alebo rovno ďalší balíček! S pozdravom MARTINO SK

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň, ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste nadobudli dojem, že vám tovar nemusí prísť — radi vás ubezpečíme, že každú objednávku vybavujeme rýchlo,poctivo a s dôrazom na spokojnosť zákazníka - viď hodnotenia nižšie. Vaša objednávka bola vytvorená pred víkendom a zároveň evidovaná ako uhradená dodatočne , až po výzve k platbe cez platobnú bránu, čo trvalo o niečo dlhšie ako zvyčajne. Aj preto sme s odoslaním museli počkať. Rozumieme, že každý sa na svoju zásielku teší — my sa snažíme byť čo najrýchlejší, no expresné doručenie do hodiny zatiaľ žiaľ nezvládame :-( Veríme, že balíček dorazí v poriadku a že vás doručenie poteší. Kedykoľvek sa na nás môžete obrátiť, radi pomôžeme. S pozdravom MARTINO SK

Profesionálne jednanie,rýchle dodanie tovaru,spoľahlivosť.

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň, ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste nastala komplikácia – vždy nám veľmi záleží na kvalite aj spokojnosti zákazníkov. Avšak podstatné je, že ste nás o probléme nekontaktovali a nevyužili možnosť reklamácie, ktorú ponúkame na každý náš produkt alebo vrátenie tovaru v zákonnej 14 dňovej lehote bez udania dôvodu ( celá suma by bola vrátena na účet). Čo sa týka reklamacie ako to uvádzate - stačilo sa ozvať a zadarmo by sme vam zaslali nový tovar bez vašej daľšej aktivity - stačí 1 email alebo telefonát.. Zároveň by sme radi podotkli, že v takýchto prípadoch je vždy najlepší prvý krok obrátiť sa priamo na nás ako písať negatívnu recenziu. Máme zriadený nadštandardný reklamačný proces, cez ktorý vieme rýchlo a férovo vyriešiť akýkoľvek problém – často okamžitou výmenou tovaru alebo vrátením peňazí. Napísal som Vám email a verím, že to vyriešime. Ďakujeme za pochopenie a prajeme pekný deň.

ok

Som veľmi spokojný dodaní tovaru preto doporučujem vám každému kto potrebuje kúpiť náhradné diely vymedzovacie podložky a ložiská

Všetko super spoločnosť-dá sa 100 % spoľahnúť

rychlosť

Vyjadrenie nášho obchodu

Ďakujeme pekne za perfektné hodnotenie! Sme radi, že naše ložiská dorazili takmer rýchlosťou guľového blesku (alebo aspoň slovenského kuriéra po tretej káve). Vaša pochvala nás veľmi teší – veď čo viac si môže priať slovenská rodinná firma, než spokojného zákazníka, ktorý vie oceniť promptnosť aj ponuku sortimentu :) Tešíme sa na ďalšu spoluprácu!